Vårt pressmeddelande är skickat … nu då?

Sociala medier lyfts ofta fram som universalkur, ersättning för traditionell PR eller en hygienfaktor där alla måste finnas med för att ha en chans att konkurrera på lika villkor. Det är inte sant, men att ha bra koll på hur de nya kanalerna kan användas i ditt företags kommunikation är mycket värdefullt. Exponering i traditionella medier ger fortfarande mest genomslag, men vissa saker är rent av effektivare att kommunicera i sociala medier.

Sociala kanaler är inget nytt. Möten, konferenser och mässor är tillfällen att möta potentiella kunder och andra intressenter. Att nätverk och kontakter är viktigt upprepar jobbcoacher och varenda entreprenör. Twitter har beskrivits som ett digitalt mingel 24/7 fler gånger än vi orkar räkna. Öltillverkaren Heineken påpekar det hela mycket träffande i den här annonsen (texten lyder ”Heineken – Social networking since 1873″).

Mycket skiljer naturligtvis de sociala medierna från traditionella – material du publicerar på internet blir sökbart och det finns kvar väldigt länge. Bland annat.

Hur kan jag använda sociala medier för att få bredare genomslag för mitt pressmeddelande?

Några exempel:

Vi antar att budskapet redan är relevant för någon utanför ditt företags väggar, att det fått en nyhetsvärdig vinkel och att pressmeddelandet skrivits enligt konstens alla regler. Vi antar även att det redan spridits på adekvat sätt, av dig eller av din pr-byrå, till väl valda medier – med personliga kontakter, telefon, mejlutskick och så vidare. Nu då?

  1. Många journalister bevakar aktivt sociala medier. Genom att finnas på plats och publicera material i sociala medier får du ännu en träffyta för att exponera ditt budskap och väcka intresse runt det. Hitta de platser där journalisterna hittar sina idéer.
  2. Använd en tjänst som MyNewsdesk för att göra din nyhet sökbar på en plats som journalister använder för att söka nyheter, genom aktiv sökning eller genom att prenumerera på ämnen.
  3. Utveckla ditt pressmeddelande till en social mediarelease. Utnyttja webbens möjligheter att länka till rapporter, bakgrundsmaterial och relaterade artiklar. Länka gärna till material från andra källor, det stärker din trovärdighet. Lägg till illustrationer, film och annan media som är relevant för budskapet du vill förmedla. Publicera på din webbplats, blogg eller dedikerad tjänst.
  4. Använd metadata för att klassificera, beskriva och etikettera ditt material. Metadata som datum, titel, beskrivning, tydliga etiketter och så vidare gör det lättare för andra att hitta, använda och sprida ditt material. En bild vid namn IMG037.jpg någonstans på Flickr är i princip förlorad och oanvändbar utan förklarande metadata.
  5. I de sociala medierna finns ingen slutgiltig form för ditt budskap. Du kan bygga om och anpassa det efter situation, kanal och målgrupp. Ändra formen, testa att publicera vid en annan tidpunkt, anpassa innehållet, pröva en annan vinkel. Men för allt i världen, tänk på era följeslagare. Kom ihåg att på internet sker kommunikation på mottagarnas villkor. Ser de inte genast relevansen är dina läsare borta med ett klick.
  6. Och så glöm inte att pitcha till bloggare som skriver om dina frågor.

För att lyckas med din närvaro i de sociala medierna måste du bygga och underhålla ditt nätverk av följeslagare. Utan dem har du ingen publik i dina kanaler. Och även om du fått dem med på tåget är risken stor att det du säger försvinner i deras eget flöde av uppdateringar på Facebook och Twitter. Se till att ge dina följeslagare anledning att fortsätta lyssna på eget initiativ. Bygg företagets långsiktiga närvaro med personlighet och mervärde.

I de sociala medierna kan ni återta lite av makten över företagets varumärke. Du kan bevaka och delta när någon pratar om er i press, bloggar och forum. Ni kan kommentera, svara på frågor och diskutera. Men framför allt, använd de sociala medierna för att lära er mer om era kunder, medlemmar och andra intressenter. På så sätt kan ni anpassa både kommunikation, ton, vinkel, produkt  och kanske till och med er verksamhet efter vad kunder och andra intressenter vill ha. Att ge kunderna det de allra mest vill ha är den bästa sortens marknadsföring.

Webben har blivit allt mer social och många organisationer behöver strategi, inspiration och resurser för att underhålla sin webbnärvaro. En bra webbnärvaro är en aktiv webbnärvaro. Hör gärna av dig om du vill prata mer om det här. På Twitter hittar du mig som @nollpunkt.

Tidigare publicerad hos Cloudberry

Om att pitcha en blogg – tips för det lilla förlaget

Även publicerad på Sociala förlag

Vi har fått vårt första pressmeddelande. Och inte bara ett utan ett mejl till var och en av oss. Det känns spännande för det betyder att någon, förhoppningsvis, gjort bedömningen att det är mödan värt att ta kontakt med oss. Vi är inte bortkastad tid. I värsta fall kan det handla om tiden det tar att klippa och klistra en e-postadress, men ändå.

Bloggen Sociala förlag har alltså fått sitt första pressmeddelande, och det handlar inte alls om att bara klippa och klistra en e-postadress. Mejlet är genomtänkt och det handlar inte om ett enkelt massmejl. Eftersom vi är fler som fått det har vi haft möjlighet att jämföra. Så här ser mitt ut:

Hej Niclas!

Jag har följt er blogg Sociala Förlag med stort nöje, och även lustläst er uppsats i jakt på försäljningsstrategitips via sociala medier. Ni gör ett väldigt viktigt jobb och jag känner redan att jag haft stor hjälp, och fått mycket inspiration, av er. Har även med glädje sett att du länkade till vår Facebook-sida från Social Förlags dito!

Även om mejlet inte följer den traditionella uppbyggnaden för pressmeddelanden med nyheten först är anslaget här helt rätt. Det är utformat som ett personligt brev, med namnet först, men det första stycket visar med önskvärd tydlighet att avsändaren vet vem hon skriver till, har läst på och vet varför hon tar kontakt med just mig. Eftersom det här är en första kontakt med bloggen är det relationen som är den första nyheten och ett enkelt ”Hej Niclas!” funkar bättre än en snärtig rubrik i det här fallet. Relationen blir ingressen till det egentliga budskapet som följer längre ner.

Lite smicker skadar naturligtvis inte. Sociala mediekanaler som den här bloggen är ofta personligt skrivna och drivna. Att notera personen bakom bloggen visar att avsändaren är medveten om hur den skiljer sig från en professionell nyhetssajt med betalda journalister. Förutom det uppenbara att den troligtvis har färre läsare.

Vi vill knyta kontakter med andra bokälskare och förlagsmänniskor, hitta och dela med oss av tips och kunskaper vi samlar på oss om att göra pr för böcker, samt inspirera förlag, författare och andra som producerar och säljer böcker. Det är precis därför vi startade den här bloggen. Touché!

Jag är alltså en av grundarna till det nystartade förlaget Aglaktuq. Förlaget startades i år av min syster Anna Vogel, författare och språkforskare, Agnes Stenqvist, grafisk designer, och av mig, som är författare, journalist och musiker. Aglaktuq betyder ”skriver” på ett inuitspråk som talas i Alaska.

Kort presentation av förlaget och människorna bakom det. Föredömligt kort och koncist.

Här saknar jag dock länkar till mer information. Om ett mejl till en bloggare innehåller länkar till relevant information, har de stora möjligheter att bli klickade om resten av innehållet lockar. Att inte använda länkar är en miss.

Namnet Aglaktuq är svårt att komma ihåg. Jag har stavat fel ett antal gånger de senaste dagarna. Trodde att jag hade kläm på det, men fick se mig besegrad. Idag har det gått bättre. Hur som helst, en länk till webbplatsen är nästan ett krav. Hade jag haft en sådan i ovanstående stycke hade jag klickat på den för att se logotypen och kanske läsa lite mer om förlaget när andan faller på. Dessutom hade jag nog försökt leta upp en ljudfil med namnet uttalat i hopp om att det skulle hjälpa mig att minnas förlagets namn.

I ett annat sammanhang framhåller förlaget Facebook som sin mest aktiva sida, nästan som en liten logg om att starta förlag, med länkar till aktiviteter, recensioner och så vidare. Men varken länk eller adress finns med i mejlet. Inte heller till webbplatsen. Om jag öppnar den bifogade wordfilen så hittar jag länken, men eftersom dokumentet heter ”pressmeddelande” och bifogas mejlet antar jag att båda innehåller samma information. Dessutom är det först och främst mejl och webbtjänster som ska innehålla länkar, inte worddokument. Glöm inte att pitchen är riktad till en blogg, och bloggar lever på länkar.

Om länken leder till Facebook finns dessutom möjligheten att locka till ytterligare delning. Mejlets huvudbudskap är att sprida information om kommande litterära salonger. Dessa finns som event på Facebook och bör djuplänkas. Då ligger handlingenatt dela med sig av information om ett event till vänner och bekanta bara två klick bort. Nu ligger spridningen flera steg bort och jag måste börja med att leta upp rätt adress.

Vi vill vara ett digitalt tillgängligt förlag med e-böcker, ljudböcker, iPhone-böcker, Google Böcker-blädder-ex och högläsningsfilmer på Yotube – men tycker också det är väldigt viktigt att möta våra läsare live.

I detta stycke skiljer sig våra mejl åt. Mitt (ovan) lägger tydpunkten på mötet med läsarna, live. Marthinas mejl (nedan) lägger istället tyngdpunkten på egenutgivning och förnyelse av bokbranschen. Vad som avgjorde vem som fick vilken text har jag inte lyckats klura ut.

Inspirerade av skivbolagens gör-det-själv-kultur och bokmediets utveckling vill vi vara ett alternativ i en bokbransch som urvattnats av kortsiktighet, och bryta mot tabut att ge ut sin egen text. Vi vill vara ett modernt förlag och har satsat stort på digital tillgänglighet genom högläsningfilmer på Youtube, blädderex på Google Books, e-böcker och ljudböcker, men trycker även fysiska böcker via print-on-demand.

Nu har vi kommit fram till mejlets huvudbudskap.

Våra Litterära salonger, där vi blandar högläsning, musik och formförklaring, är en manifestation av ståndpunkten att författare inte längre behöver ta omvägen genom förlagens urvalsprocess för att nå ut till sina läsare.

Efter tre välbesökta Litterära salonger i Stockholm vi nu på Skåne-turné med sin blandning av högläsning, musik och formförklaring!

Kort sammanfattning om kärnan i budskapet. Förlagets litterära salonger är på Skåneturné. Det är kort presentation av syftet som kompletteras med faktauppgifter om var och när. Upprepningen är lite onödig men det är lätt hänt. Läser man den bifogade wordfilen ser man att upprepningen beror på att texten saxats från två olika ställen i ett mer traditionellt strukturerat pressmeddelande. Den sista biten är ur en ingress och den första ur en företagspresentation.

10 november: Malmö, Makeriet, 19.00
11 november: Kristianstad, Konserthuset Lilla Salen, 19.30
12 november: Helsingborg, Madame Moustasch, 19.00
13 november: Hässleholm, Markan, 19.00

De här fyra evenenten skulle bli lättare att sprida om det funnits länkar till deras sidor på Facebook, och med länkar till kartor för dem som har svårt att hitta.

Det vore jätteroligt om ni ville sprida budskapet om att vi kommer till Helsingborg till ditt säkerligen digra nätverk, kanske till och med nämna det på bloggen?

Den sista biten här är lite tveksam. Jag har inga problem med att nämna saker på bloggen om det är inom vårt fält och jag skriver utifrån eget huvud. Det är precis vad jag gör nu. Att däremot sprida saker till mitt nätverk i andra kanaler gör jag väldigt restriktivt, om jag tror att hela eller delar att nätverket kan vara intresserade av att få den informationen. Att uppmuntra spridning, ja; att berätta hur, nej.

Jag bifogar press-releasen som skickas ut till lokal Helsingborgs-press i veckan, samt en PDF-affisch.

Jag öppnar sällan wordfiler som bifogas mejl och kan inte hänga upp en pdf-plansch i bloggen. Använd länkar och komplettera med bilder som jag kan använda direkt, i anpassat format som direkt kan läggas in i blogg, mejl, tweets och på Facebook.

Jag tycker att det här pressmeddelandet fungerar bra med några få invändningar. Det är genomtänkt och väl anpassat för målgruppen. Bra jobbat Aglaktuq!

Varma hälsningar,

Karin Ström
Aglaktuq

Tack för brevet Karin och lycka till med er litterära salong på fredag.

Några tips på vägen för det lilla förlaget

  • Aglaktuq har gjort ett bra jobb – läs och lär.
  • Utnyttja mediets fördelar – länka som en galning till relevanta artiklar, kanaler, bilder och filmer.
  • Gör din research om bloggen och bloggaren du vänder dig till. De flesta bloggar för att det är kul, hjälp dem att göra det mer kul.
  • Underlätta mottagarens arbete: skriv journalistiskt, relevant och nyheten först.
  • Bifoga bilder som går att använda som de är (storlek, upplösning, motiv) hellre än pdf och wordfiler (de senare har en tendens att sabba formateringen i bloggen när man klippet och klistrar).
  • När kontakt är etablerad (kanske ett kort mejl istället för pressmeddelande), ställ frågor om hur bloggaren vill ha vad. Och om.

Prisade PR-byrån Westander ger fler tips på vad du bör tänka på när du skriver pressmeddelanden: http://westander.se/pressmeddelandetips.html

Författareturné utan resekostnader

Tidigare publicerad på Sociala förlag

Signering, författarafton, uppläsning och föreläsning i bokhandel och på bibliotek.

Viggo Cavling på bokmässa

Att författare kuskat land och rike runt för att möta läsare, prata om sina böcker och för att marknadsföra böckerna och sig själv är inget nytt eller särskilt ovanligt. På bokmässorna sitter de i vartenda hörn, läser och berättar och talar och diskuterar. Att författare bloggar är inte längre något konstigt eller särskilt ovanligt. Boken som uttrycksform och produkt kompletteras med text av annat slag och i andra kanaler.

Att dra på bloggturné, då författare drar på turné genom att skriva gästinlägg i väl valda bloggar, är fortfarande ganska ovanligt. Men som kanal att möta läsare, prata om böckerna och sig själv, är bloggar väl lämpade. De har redan en befintlig läsekrets som kan definieras med ämnen, kategorier och etiketter. En blogg är en välriktad kanal med läsare som själv sökt sig dit.

En blogg är däremot ingen enkelriktad reklamkanal, du måste ha något att erbjuda som bloggen och läsarna vill ha.

Genom att hitta bloggar du delar intressen med hittar du även läsare, läsare som troligtvis redan har ett intresse för det du kan berätta, kanske även av dina böcker. Bloggarna har dessutom ofta en ”bekantskapskrets” av andra bloggare som de diskuterar och kommenterar sina ämnen med.

Mer om bloggturnéer

En av de första bloggturnéer (det kanske till och med var den första) som fick uppmärksamhet var Christina Jutterströms i samband med att hon släppte sin bok Fri television? Om public service i en ny medievärld i februari 2008. Turnén passerade bland annat bloggarna Bokhora och Deepedition.

Hos författarcoachen Ann Ljungberg finns tips för hur du genomför en lyckad bloggturné.